Política de Devoluciones y Reembolsos

• Cuentas con 7 días naturales a partir de la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

• El producto debe estar cerrado, sin uso y en su empaque original.

• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío.

• El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de recibir el producto devuelto.

• No aplican devoluciones en productos abiertos, usados o en mal estado por mal uso.

Para iniciar una devolución, escríbenos a contacto@themat3co.com con tu número de pedido.